本網(wǎng)訊 ?隨著四季度攻堅號角吹響,葫蘆島熱力公司緊緊圍繞供暖季工作主線,以供熱服務(wù)“三個體系”建設(shè)為抓手,全面推動工作效能與服務(wù)品質(zhì)提升,為打贏全年工作收官戰(zhàn)筑牢基礎(chǔ)。
該公司將構(gòu)建供熱服務(wù)“三個體系”作為“開好栓、起好步、供好熱”的關(guān)鍵所在,確保群眾溫暖過冬、全年工作圓滿收官。該公司構(gòu)建全新的智慧熱網(wǎng)調(diào)控體系,安裝物聯(lián)網(wǎng)調(diào)節(jié)閥689個,布設(shè)室溫測點4000余個,所轄89座換熱站均實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠傳,可為供熱系統(tǒng)長周期穩(wěn)定運行提供堅實技術(shù)支撐;構(gòu)建更為高效便捷的服務(wù)體系,堅持客服、運維、稽查多點發(fā)力,線上線下協(xié)同服務(wù),常態(tài)化開展“訪民問暖”,嚴(yán)格執(zhí)行“接訴即辦”,確保隱患及時消除、訴求全天響應(yīng);構(gòu)建更為成熟的應(yīng)急響應(yīng)體系,組建精銳應(yīng)急搶修隊伍,儲備充足應(yīng)急物資,不斷完善搶修互助機制,與上下游單位聯(lián)合開展應(yīng)急演練,推動整體應(yīng)急處突能力再上臺階,確保關(guān)鍵時刻拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏,助力全年工作圓滿收官。